top of page

شروط

بصفتنا عائلة "عسل البلوط التركي" ، نحن نهتم برضائكم. نحن حريصون على تربية النحل والطعام الآمن. يسعدنا أن نحافظ على الاحتراف وروح الهواة معًا وأن نكون حساسين تجاه البيئة.

AEnB2Upz_cuGk8opTjP_2wjQHR89wkZiIAcKGA_5Yej2flc60cK7sokxJVJbstRbV8NVnH6-uh0jLBlska4auSnBpK

1) طريقة الدفع

يمكن إجراء المدفوعات عبر الإنترنت عبر القناة المصرفية (التحويل الإلكتروني / التحويل الإلكتروني) أو طرق بطاقة الائتمان / الخصم.

​ 

2) التسليم

بعد وصول طلبك إلينا ، يستغرق الأمر 3 أيام عمل حتى يتم عرض الجزء المتبقي. إذا تم استلام الدفعة وفقًا لضوابطنا ، فسيتم تأكيد الطلب. سيتم شحن الطلب المؤكد في غضون 3 أيام عمل من تاريخ الدفع. حادث ، كارثة ، عطل فني ، إلخ. لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن أي تأخير قد يحدث في مثل هذه الحالات. أملاً في التسامح والتفهم ، يتم إعداد أوامرك "بعناية" ، وليس على عجل.

نقوم بإحضار المنتجات من القرية إلى المدينة ، إذا تأخرت الفاتورة ، فسيتم فحص فاتورتك مرة أخرى إذا أبلغتنا عن طريق الاتصال بـ turkishoakhoney@gmail.com أو رقم الهاتف المحمول الخاص بنا.

​​

2) العودة

كمزارعين وتجار ، نحاول التعامل مع المشكلة وفقًا للمبادئ الأخلاقية العالمية ، بدلاً من تقديم التزامات طويلة من شأنها أن تزعج المستخدم.
بعد استلام المنتج يمكنك ارجاعه خلال 40 يوم. سيتم رد الرسوم الخاصة بك في غضون 3-5 أيام عمل بعد الإرجاع.
يجب ألا يحتوي المنتج المراد إرجاعه على أي كائنات أو إضافات.
لسوء الحظ ، لن يتم قبول أي مبالغ مستردة في حالة حدوث تغيير في الحاوية أو إذا تم تغييرها أو تغييرها.
حسب فهمنا. إذا تم إرجاع منتج ، فإنه لم يعد سلعة بيع. نحن نستهلكها بأنفسنا أو نشاركها مع أصدقائنا في الطبيعة.
هذه القواعد هي معايير محددة أخلاقيا.


شكرا لتفهمك…

 
 
bottom of page